3月30日,由淮南市委、市政府主辦的第三屆淮南轉(zhuǎn)型發(fā)展大會(huì)在淮南迎賓館召開(kāi)。與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)家相聚一堂,緊扣“一體化 高質(zhì)量”主題,共話合作新愿景,共謀發(fā)展新未來(lái)。作為此次大會(huì)接待酒店,淮南迎賓館高度重視,在具體接待細(xì)節(jié)上多次研討,周密部署,堅(jiān)持在品質(zhì)和服務(wù)上嚴(yán)把控、高要求,圓滿(mǎn)完成接待工作。
在當(dāng)前國(guó)家倡導(dǎo)“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”的前提下,接待工作也力行從儉。酒店積極與會(huì)務(wù)組溝通,對(duì)大會(huì)流程精簡(jiǎn)項(xiàng)目予以過(guò)濾并設(shè)法彌補(bǔ),使之不失隆重,又不為怠慢。
酒店管理層先后多次召開(kāi)各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)所有部門(mén)做出統(tǒng)一安排,從嘉賓報(bào)到到車(chē)輛停放,從客房安排到餐飲出品,從會(huì)場(chǎng)燈光調(diào)試到會(huì)場(chǎng)溫度調(diào)控,從物品配備到人員安排都做了明確分工,責(zé)任到人。同時(shí)所有管理人員全部在現(xiàn)場(chǎng)檢查、巡視、協(xié)調(diào),全程為大會(huì)服務(wù)。
考慮到參會(huì)嘉賓對(duì)會(huì)議流程和場(chǎng)地不甚熟悉,酒店在各處設(shè)立詳細(xì)直觀的導(dǎo)視標(biāo)識(shí),并配備服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo),全力為與會(huì)嘉賓提供便捷。
每一次成功的接待都是對(duì)服務(wù)的檢驗(yàn)。此次大會(huì)充分顯示了淮南迎賓館良好的適應(yīng)能力和接待水平,為今后大型會(huì)議接待工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們將繼續(xù)秉持“服務(wù)為先、精細(xì)規(guī)范”的接待精神,力求在每一次接待工作中做到“提質(zhì)、高效、出彩”,為淮南市高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的接待保障。