為增強酒店全體員工的凝聚力和向心力,提高員工“上下一心、其利斷金”的團隊意識,10月10日—11日,酒店特邀君瀾集團運營中心總經(jīng)理邱寧、君瀾集團培訓(xùn)總監(jiān)張立楷,為全體員工進行了為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)。
通過理論與實際案例相結(jié)合的方式,詳細闡述了《酒店運營的品質(zhì)+把控》《君瀾企業(yè)文化》《君瀾十大品牌放大鏡》等課程,引導(dǎo)員工從不同視角增長見識,更新觀念,開拓視野,明確酒店未來經(jīng)營方向。
大家通過此次的培訓(xùn),更加堅定本職工作的價值認同,明確自身崗位職責,查缺補短,高標準、嚴要求做好本職工作,以感恩、寬容、和諧的新姿態(tài),迎接每一位客戶。